Em primeiro lugar, existe a Central de Vendas, Fidelidade e Serviços na qual as pessoas conseguem fazer solicitações e consultas relacionadas aos serviços oferecidos pela Azul.
Existe também o SAC, ou seja, uma linha totalmente voltada para fazer comentários, sugestões ou reclamações. O atendimento é 24 horas e o telefone da Azul para esse caso é o: 0800 -997-1118. A ligação pode ser feita de todo o Brasil e é gratuita.
Caso prefira, também dá para solucionar seus problemas através do site, fica a sua escolha, certo? O único problema é que a resposta pode demorar até 5 dias nesse caso. Para isso, basta acessar o site da empresa https://www.voeazul.com.br/ e preencher o formulário de contato.
Não encontramos essa informação. Provavelmente a Azul não dispõe desse serviço.
Quem é que nunca tentou resolver algum problema ou tirar alguma dúvida por meio de um site ou de uma rede social e não conseguiu? Às vezes, por conta da correria do dia a dia as empresas acabam deixando de responder os consumidores, algo que é realmente bastante errado.
Sendo assim, para evitar esse problema a Azul, além de oferecer formas de comunicação online, também oferece alguns telefones para que os clientes possam fazer reclamações e sugestões, tirar dúvidas importantes, comprar ou trocar passagens, contratar serviços de transporte, entre muitas outras coisas.
Ou seja, pode ser algo realmente mais eficaz do que mandar mensagem na internet ou no site da empresa, mesmo que isso seja mais prático. Para quem não tem o costume também de entrar na internet esses telefones acabam sendo essenciais.
Mesmo se você é uma pessoa que já está totalmente conectada, é importante ter em mente que apesar de levar mais tempo pegar o telefone e discar, a solução de um determinado problema, por exemplo, pode ser muito mais rápida. Além disso, para contratar um serviço também pode ser mais simples, já que você estará falando diretamente com um atendendente e, dessa forma, conseguirá tirar todas as suas dúvidas.
Já pensou em ter que mandar e-mails para cada dúvida que surgir? Com certeza o tempo de resposta será muito maior, não tenha dúvidas. Portanto, não se esqueça de que os números de telefones oferecidos pela Azul são realmente bastante úteis, seja para fazer uma sugestão ou uma reclamação ou até mesmo para contratar serviços e tirar dúvidas importantes.
O telefone da Azul, como já mencionado antes, é feito para tirar dúvidas, fazer reclamações e sugestões e dar comentários. No entanto, também é possível ter acesso a alguns serviços oferecidos pela companhia aérea por meio do telefone, são eles:
Ou seja, o telefone da Azul realmente pode ser utilizado para várias coisas. Sendo assim, se precisar de algo não hesite em fazer a ligação. Por mais que o telefone não seja mais o meio de comunicação mais utilizado atualmente, a Azul continua oferecendo vários para diferentes tipos de serviços.
Não se esqueça de que também dá para ligar para fazer reclamações ou sugestões, certo? Para saber quais são os números oferecidos pela empresa, continue acompanhando o conteúdo.
Conclusão
Sendo assim, com o telefone da Azul é realmente muito fácil solucionar qualquer dúvida ou problema que você tiver. Além disso, também dá para solicitar alguns serviços, tenha sempre em mente essa informação. E não se esqueça também de que todas as ligações são gratuitas e podem ser feitas de todo o Brasil.
Caso você tenha tido algum problema em voo com a Azul, não deixe de entrar em contato conosco para verificar se você tem direito à indenização, ok?
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